ទំព័រដើម / គោលនយោបាយវិញ

ត្រឡប់
គោលការណ៍របស់យើងមានរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើ 30 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីការទិញរបស់អ្នកអកុសលយើងមិនអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវការបង្វិលសងឬការផ្លាស់ប្តូរទេ។

ដើម្បីមានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់វិញធាតុរបស់អ្នកត្រូវតែមិនត្រូវបានប្រើហើយក្នុងស្ថានភាពដូចគ្នាដែលអ្នកបានទទួល។ វាក៏ត្រូវតែមាននៅក្នុងវេចខ្ចប់ដើម។

ការសងប្រាក់វិញ (បើមាន)
នៅពេលដែលការត្រឡប់របស់អ្នកត្រូវបានទទួលនិងត្រួតពិនិត្យយើងនឹងផ្ញើអ៊ីម៉ែលមួយដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកថាយើងបានទទួលធាតុដែលអ្នកបានទទួល។ យើងក៏នឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការអនុម័តឬបដិសេធការបង្វិលសងប្រាក់របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានយល់ព្រមនោះការបង្វិលសងប្រាក់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការហើយឥណទាននឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិលើប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកឬវិធីសាស្រ្តទូទាត់ដើមនៅក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់។

ការសងប្រាក់វិញយឺតឬបាត់ (បើមាន)
ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ទទួលបានសំណងទេសូមពិនិត្យគណនីធនាគាររបស់អ្នកម្តងទៀត។
បន្ទាប់មកទាក់ទងក្រុមហ៊ុនប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកវាអាចចំណាយពេលមួយចំនួនមុនពេលដែលអ្នកត្រូវបានគេប្រកាសជាផ្លូវការ។
ទាក់ទងទៅធនាគាររបស់អ្នក។ ជារឿយៗមានដំណើរការមួយចំនួនមុនពេលការសងប្រាក់ត្រូវបានបង្ហោះ។
ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នេះហើយអ្នកនៅតែមិនទាន់បានទទួលសំណងរបស់អ្នកនៅឡើយសូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ sales@anxt.co.uk

ធាតុលក់ (បើមាន)
មានតែទំនិញដែលមានតម្លៃធម្មតាប៉ុណ្ណោះអាចត្រូវបានបង្វិលសងវិញជាអកុសលធាតុលក់មិនអាចសងវិញបានទេ។

ការផ្លាស់ប្តូរ (បើមាន)
យើងគ្រាន់តែជំនួសរបស់របរប្រសិនបើវាខូចឬខូច។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្លាស់ប្តូរវាសម្រាប់របស់តែមួយសូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាមរយៈ sales@anxt.co.uk ហើយផ្ញើធាតុរបស់អ្នកទៅ៖ Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU ចក្រភពអង់គ្លេស។

អំណោយ
ប្រសិនបើធាតុត្រូវបានសម្គាល់ថាជាកាដូនៅពេលទិញនិងបញ្ជូនទៅអ្នកដោយផ្ទាល់នោះអ្នកនឹងទទួលបានឥណទានអំណោយសម្រាប់តម្លៃនៃការត្រឡប់របស់អ្នក។ នៅពេលដែលបានទទួលទំនិញនោះវិញ្ញាបនប័ត្រអំណោយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នក។

ប្រសិនបើទំនិញមិនត្រូវបានសម្គាល់ជាអំណោយនៅពេលទិញឬអ្នកផ្តល់អំណោយបានបញ្ជាទិញដោយខ្លួនពួកគេដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនៅពេលក្រោយយើងនឹងផ្ញើសំណងទៅអ្នកផ្តល់អំណោយហើយពួកគេនឹងដឹងអំពីការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក។

ការដឹកទំនិញ
ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលរបស់អ្នកមកវិញអ្នកគួរតែផ្ញើផលិតផលរបស់អ្នកទៅ៖ Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU ចក្រភពអង់គ្លេស។

អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់ការវិលត្រឡប់របស់អ្នក។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនអាចសងវិញបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានប្រាក់សំណងវិញការចំណាយនៃការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់នឹងត្រូវបានដកពីការបង្វិលសងរបស់អ្នក។